Telemarketing e Teleselling

Più energia
per il tuo business

Dalla presa appuntamenti, alla vendita cross channel.

Telemarketing e Teleseling - Phonetica

Potenzia le vendite, crea nuovi network, moltiplica le opportunità.

I servizi pensati per dare energia al tuo business:
tante nuove soluzioni per sviluppare connessioni, relazioni, contatti e clienti.

LE PERFORMANCE

Focalizzazione
sui risultati

Dalla valorizzazione del potenziale di relazione dei tuoi contatti, all’individuazione di nuovi target strategici, dalle conversioni di lead e clienti, alle azioni di vendita diretta. Supportiamo i tuoi obiettivi di business attraverso una gamma di servizi e azioni a valore con KPI condivisi, costante analisi e monitoraggio dei risultati e soprattutto la massima focalizzazione sui risultati da ottenere.

LE SOLUZIONI

Progetti altamente personalizzati

Attraverso la profonda analisi degli obiettivi e dei risultati attesi, siamo sempre in grado di progettare soluzioni innovative per sfruttare al meglio il mix tra i canali digitali e quelli tradizionali. L’obiettivo è creare sempre un progetto integrato che garantisca più energia alle tue azioni commerciali e promozionali. Per vincere le sfide di oggi occorre un progetto di engagement integrato, gestito con forti motivazioni ed estrema focalizzazione sui risultati.

LE PERSONE

La spinta commerciale

Le persone sono il cuore di ogni servizio per clienti e prospect. I nostri specialisti sono formati in partnership con le aziende clienti sulle specificità del servizio da gestire. Inoltre, accanto alla formazione tradizionale, ci impegniamo a sviluppare percorsi per la crescita delle persone sempre più esperienziali e personalizzati a seconda degli obiettivi.

TUTTO IL TUO POTENZIALE DI OPPORTUNITÀ

Telemarketing
Cross Channel

Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo in modo innovativo e personalizzato le campagne di relazione diretta con il mercato sfruttando il mix dei canali digitali e tradizionali.
Un approccio cross canale per esprimere tutte le potenzialità delle tue relazioni e la spinta giusta per ottenere risultati. Dalla verifica dell’interesse dei prospect, allo smooting delle opportunità di cross selling e up selling, alla presa appuntamenti per la tua rete vendite.

IL CARBURANTE GIUSTO PER FAR DECOLLARE LE VENDITE

Lead Generation - Phonetica

Lead
Generation

Qualifica database, mappatura cluster,
azioni di conversione in vendite.
Nuove opportunità dai tuoi contatti.

Gestione Agenda - Phonetica

Presa
Appuntamenti

Appuntamenti qualificati e gestiti
attraverso la condivisione veloce
dell’agenda dei tuoi commerciali.

Lanci promozionali - Phonetica

Lanci
Promozionali

Inviti ad anteprime prodotto,
lanci promo, demo nuovi servizi
ed eventi di ogni tipo.

Customer Satisfaction - Phonetica

Customer Experience

Sfrutta il potenziale relazionale
di clienti e prospect facendo vivere
nuove esperienze con il tuo brand.

TUTTO IL TUO POTENZIALE DI VENDITE

Selling Cross Channel

Attraverso questo servizio è possibile raggiungere su vasta scala il target qualificato su cui orientare le tue azioni di vendita. Ti supportiamo in tutta la campagna da indirizzare ai tuoi prospect, studiamo insieme il taglio comunicativo, l’approccio commerciale, le argomentazioni di vendita per superare i filtri di comunicazione. Inoltre creiamo il team di specialisti di vendita più adatto per raggiungere i tuoi obiettivi commerciali.

METTI IN MOTO NUOVE AZIONI DI BUSINESS

Teleselling e Telemarketing - Phonetica

Teleselling

Campagne di vendita prodotti
e servizi attraverso il canale telefonico
per concretizzare le azioni promo.

Omnichannel Customer Service - Phonetica

Inbound Cross Sales

Dall’interesse raccolto su web
o sui social, alla qualifica telefonica,
dalla conversione, alla vendita diretta.

Call Center - Voicewit - Phonetica

Call me back

Azioni di ricontatto e vendita
telefonica su lead da canali digitali
o da azioni di direct marketing.

QRmeBack - Phonetica

QRmeBack

Da un QR Code su prodotti,
campagne, azioni di guerrilla,
al ricontatto per vendite e ordini.

Nuovi punti vendita light
sul territorio?

Dagli sportelli pubblici, alle filiali light,
dai punti informativi, ai corner di vendita.

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