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Servizi di Back Office / CRM & ERP Management

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CRM & ERP management, di cosa si tratta?

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Attraverso i nostri sistemi di gestione omnicanale, siamo in grado di intercettare le interazioni degli utenti e riportarle all’interno del sistema della tua azienda. I nostri operatori specializzati tracciano tutte le interazioni, profilando gli utenti e prendendo nota delle loro esigenze in modo da non perdere il contatto generato.

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Le caratteristiche principali del nostro servizio

Risposta professionale

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I nostri operatori specializzati risponderanno ai tuoi clienti con cura e professionalità.
Gestione multilingua

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Affidati alla gestione di professionisti in grado di relazionarsi con i tuoi clienti nella loro lingua madre.
Presidio esteso

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Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
Pay per use

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Scegli la tariffa a consumo e paga solo per le interazioni gestite.

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