Tutto ciò di cui hai bisogno, ovunque tu sia nel mondo
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Tutto ciò di cui hai bisogno, ovunque tu sia nel mondo

Siamo soci fondatori del network Global BPO Alliance e siamo in grado di operare a livello internazionale fornendo servizi multilingua.

Comunicazione globale, competenza locale

GBA è l’alleanza globale che riunisce le migliori aziende di BPO a livello mondiale. Grazie a questa preziosa rete siamo in grado di agire oltre i confini del nostro territorio, offrendo servizi di contact center in 28 lingue.

La visione di GBA

Competere e pensare a livello globale, agire a livello locale. Forniamo diversi tipi di servizi multilingua BPO a un costo ottimizzato in tutto il mondo affidandoci alla competenza dei nostri alleati che, in quanto aziende autonome dislocate sui vari territori nazionali, sono in grado di comprendere il business, i trend e le abitudini del mercato in cui operano.

La missione di GBA

La nostra missione, come network, è quella di continuare a fornire a tutti nostri clienti una grande varietà di servizi BPO a un prezzo competitivo sul lungo termine, indipendentemente dalla loro collocazione geografica o dalla lingua parlata.

I punti di forza del network

Grazie a questa rete di collaborazione internazionale siamo in grado di offrire servizi trasversali con tanti vantaggi per la tua azienda.

Multilingua
Siamo in grado di fornire alle aziende servizi di contact center in 28 lingue, per massimizzare la soddisfazione dei clienti e accrescere la tua customer base.
Un unico punto di contatto
Rendi il tuo customer service efficiente in tutto il mondo mantenendo un unico punto di contatto per tutte le tue operazioni nei diversi paesi.
Approccio agile
Il nostro approccio ci permette di supportare le aziende nella crescita indipendentemente dalla loro dimensione, dal mercato in cui operano o dalle loro richieste di servizio.
Alta specializzazione
Oltre 25 anni di esperienze di successo in Asia, Europa e America ci permettono di offrirti un servizio unico che sia perfettamente aderente ai tuoi bisogni.
Qualità garantita
Garantiamo un alto livello di qualità su tutti i touchpoint della tua customer journey, perché sappiamo che è dalla migliore qualità che derivano le migliori esperienze utente.

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Sei interessato ad avere maggiori informazioni sui nostri servizi internazionali? Lasciaci i tuoi dati, ti ricontatteremo per fornirti una consulenza su misura.

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