Lavora in Phonetica

ENTRA IN SQUADRA

Entusiasmo e voglia
di “essere parte”

Entrare a far parte della squadra Phonetica significa condividere gli stessi valori di un’azienda che per 20 anni si è presa cura delle relazioni delle aziende con passione, innovazione e voglia di mettersi sempre in discussione. Crediamo nel talento, nello spirito di squadra e nell’entusiasmo di sentirsi protagonisti nel raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti.

Non importa quale sia il tuo background o in che area desideri collaborare, siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti in grado di guidare il cambiamento. In Phonetica troverai:

  • un ambiente di lavoro smart, giovane e dinamico
  • un percorso di valore per sviluppare il tuo potenziale
  • un gruppo societario solido e strutturato

Scopri i profili che stiamo cercando
e inviaci la tua candidatura.

Puoi valutare tutti i profili che in questo momento stiamo ricercando da inserire nei nostri team.
Ti invitiamo ad accedere nella scheda della posizione professionale ricercata, leggere attentamente le caratteristiche e, se di tuo interesse:

clicca “candidati” all’interno della descrizione del ruolo che ti interessa;
compila ogni campo dell’apposita scheda;
allega il tuo curriculum vitae;
clicca il bottone invia.

Qualora il tuo profilo sarà valutato di interesse, riceverai presto un ricontatto.

Project Manager
Contratto a tempo indeterminato
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Per l’headquarter di Paderno Dugnano siamo alla ricerca di un Project Manager che opererà nella business unit di Phonetica che crea, elabora e sviluppa processi e progetti di marketing relazionale e offreconsulenza nel marketing diretto; le attività si riferiscono all’ambito delle campagne outbound – telemarketing e teleselling.

La risorsa sarà inserita a diretto riporto dell’Operation Manager, supportandolo nella relazione con i Clienti. Si occuperà del design dei servizi, dall’organizzazione ed efficientamento delle commesse assegnate, alla verifica costante delle performance, che dovranno essere in linea con gli obiettivi attesi. Dovrà inoltre occuparsi della formazione e del coaching dei Team Leader e degli operatori specialisti, per assicurare il rispetto di tempi e metodi concordati con i committenti.

Il candidato ideale ha maturato esperienza di progettazione e gestione di attività di marketing diretto ed è in possesso dei seguenti requisiti:

  • predisposizione alla gestione e analisi dei dati
  • comprovate capacità di elaborazione di report, finalizzati ad individuare una metodologia efficace per il raggiungimento degli obiettivi
  • focalizzazione su economics e redditività dei servizi
  • solide capacità di coordinamento di gruppi di lavoro
  • propensione al lavoro di squadra
  • abilità di problem solving
  • spiccate abilità relazionali e di comunicazione con diversi interlocutori
  • capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le scadenze

Completa il profilol’esperienza in ambito di telemarketing e teleselling, maturata in contesti strutturati.

Inserimento attraverso contratto a tempo indeterminato.

Le candidature non in linea con i requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).

Customer Care Specialist Francese o Tedesco – Sede Torino
Contratto di inserimento a tempo determinato – part time
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Il Customer Care Specialist è protagonista della relazione con i clienti per le aziende che si affidano a Phonetica. Svolge le sue attività a supporto dei clienti finali, cogliendone le esigenze, gestendone le richieste in funzione dei diversi progetti commissionati e guidandoli nello svolgimento di operazioni più o meno complesse. Le aziende che scelgono Phonetica si rivolgono a una clientela internazionale, per questo siamo alla ricerca di nuove risorse con avanzate competenze linguistiche per potenziare l’organico nella sede di Torino.

Il candidato ideale

Buona conoscenza della lingua francese o tedesca; ottime doti comunicative e dialettiche; orientamento al cliente; buona dimestichezza con gli strumenti informatici; flessibilità e disponibilità immediata a lavorare su turni dal lunedì alla domenica; attitudine al problem solving e gestione dello stress.

Completano il profilo un titolo di studio in ambito linguistico, esperienze pregresse nel mondo del customer care e/o del call center inbound nonché una personalità dinamica e intraprendente, con ottime capacità di relazione col pubblico.

Cosa si offre
Contratto di inserimento a tempo determinato– part time (Retribuzione oraria legala al CCNL TLC)

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).
Le candidature non in linea con i requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

Operatore Gestione Servizi Teleselling B2B
Collaborazione Coordinata e Continuativa. Scopri di più!
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Operatori per Gestione Servizi Telefonici Outbound
Teleselling B2B rivolte alle aziende.

Il candidato ideale
Spiccate doti comunicative e di persuasione; attitudine al dialogo con differenti interlocutori di elevato spessore professionale; orientamento al raggiungimento di risultati ambiziosi e automotivazione; flessibilità e disponibilità a lavorare almeno 4h/gg dal lunedì al venerdì.

Completano il profilo: pregressa esperienza di teleselling e servizi commerciali telefonici; capacità di abbattimento delle obiezioni; resilienza; conoscenza delle dinamiche commerciali B2B.

Cosa si offre
Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa con compenso crescente in base ai risultati raggiunti.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).
Le candidature non in linea con i requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

Outbound Consultant
Collaborazione Coordinata e Continuativa. Scopri di più!
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Specialista dedicato a progetti stimolanti per clienti strategici – servizi di proposizione commerciale

Il collaboratore sarà inserito in un ambiente giovane, tecnologico, innovativo e meritocratico, con la possibilità di accedere a percorsi formativi dedicati.

Il candidato ideale
Spiccate doti relazionali, comunicative e di persuasione; ottima dialettica e abilità di adattarsi a differenti interlocutori; orientamento al raggiungimento di risultati ambiziosi e capacità di auto-motivarsi; flessibilità e disponibilità a lavorare almeno 4h/gg dal lunedì al venerdì.

Completano il profilo propensione alla vendita; capacità di abbattimento delle obiezioni; resilienza.

Cosa si offre
Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa con retribuzione oraria garantita e incentivi economici crescenti in base ai risultati raggiunti.

Servizio H24 da parte del nostro ufficio risorse umane grazie ad un numero whatsapp sempre attivo.

Affiancamenti on the job e supporto da parte dei coach volti al miglioramento continuo delle performance.

            La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77).
Le candidature non in linea con i requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

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Se i profili ricercati attualmente non dovessero collimare con i tuoi obiettivi professionali, puoi inviarci comunque la tua candidatura, sarà un piacere valutarla attentamente e contattarti per un colloquio qualora fosse di futuro interesse.

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