Prima di implementare un servizio di presa appuntamenti è necessario avere un database qualificato; sarà infatti dalla natura e dalla bontà del database che dipenderanno i risultati dell’intera attività.
Scaricare o acquistare un database sommario di contatti non ha nessun valore al fine di generare opportunità di business.
Per questo il database è considerato lo strumento base dal quale partire per generare appuntamenti in target con i bisogni e le aspettative dell’azienda.
Un database di qualità dedicato alla presa appuntamenti permette di:
Per costruire un database utile alla presa appuntamenti, è importante distinguere i lead di qualità da quelli senza valore. Per raggiungere questo obiettivo si può:
Una volta filtrati i lead, bisogna quantificare il loro valore per ordinarli: l’indice più valido è quello del coinvolgimento, ad esempio tracciando i tempi di lettura di mail e documenti trasmessi al contatto.
In questo senso l’attività di presa appuntamenti sarà più performante e ottimizzata.