29/09/2008
Cusano Milanino, 26 settembre 2008 – PhonEtica, protagonista da 10 anni nel mercato italiano dell’offerta di soluzioni di Business Process Outsourcing (BPO) nelle comunicazioni telefoniche, parteciperà, i prossimi 1, 2 e 3 ottobre, alla prima edizione di SPIfiera, importante appuntamento dedicato ai servizi per l'impresa, presso il quartiere fieristico Expò di La Spezia.
Durante le tre giornate, il Salone si prefigge l'obiettivo di promuovere l'incontro e la comunicazione tra la domanda e l'offerta di servizi e di offrire occasioni di aggregazione per le istituzioni, le realtà locali e le imprese che operano nel settore dei servizi e non. Oltre a ciò, il Salone si propone di favorire l'identificazione e lo sviluppo di network di capacità, di competenze e di partnership per promuovere analisi di ricerche di settore e, attraverso convegni di carattere formativo, il trasferimento di conoscenza riguardante tematiche attuali o d'interesse comune.
Durante la manifestazione PhonEtica illustrerà la propria offerta di servizi BPO nelle comunicazioni telefoniche insieme all'innovativa tecnologia su cui tale offerta poggia. Verranno presentate le due divisioni
Business Concierge e
Accelera, la prima specializzata nella terziarizzazione di centralini, customer care, front office e back office, attività di segreteria e reception, mentre la seconda offre servizi personalizzati di pianificazione, organizzazione e realizzazione di piani di Marketing Relazionale che prevedono attività di ricerche di mercato, sondaggi d’opinione, aggiornamento e gestione dei marketing database, attività di supporto alle vendite, nonché promozioni e concorsi.
PhonEtica(www.phonetica.it), società diretta da Marco Durante, è protagonista dal 1998 nel mercato italiano nell’offerta di soluzioni di Business Process Outsourcing (BPO) nelle comunicazioni telefoniche e rappresenta la risposta concreta alle esigenze di qualità, flessibilità e competitività richieste dal libero mercato. I servizi personalizzati delle divisioni Business Concierge e Accelera consentono ad aziende di varia dimensione, attraverso l’alleggerimento della gestione interna di attività non strategiche, di concentrarsi sul core business ottimizzando specifici costi aziendali.
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