PhonEtica - Outsourcing Centralino
Domenica 5 Febbraio 2012
PHONETICA PARTECIPA AL GLOBAL MARKETING 2008
Nono executive summit sul marketing e la comunicazione, 25 e 26 giugno, Hotel & Meeting Centergross, Bologna
Giunto alla 9° edizione l’evento si conferma il più importante e unico appuntamento italiano dedicato al marketing e la comunicazione, sia come efficace piattaforma di contatti mirati e qualificati, sia come piazza d'informazione e confronto sulle più importanti innovazioni del settore. Due giornate di incontri e confronti, per i Decision Maker del marketing, supportate da conferenze tematiche, laboratori e workshop per dare risposte concrete e immediate su idee, soluzioni e progetti.
L’occasione ideale, per PhonEtica, per presentare la propria divisione Accelera specializzata nella pianificazione, organizzazione e realizzazione di piani di Marketing Relazionale che prevedono attività di ricerche di mercato, sondaggi d’opinione, aggiornamento e gestione dei marketing database, attività di supporto alle vendite, nonché promozioni e concorsi. Le competenze di comunicazione e di marketing abbinate agli strumenti e alla tecnologia a disposizione permettono ad Accelera di offrire soluzioni complete per la gestione di eventi, direct marketing, direct mailing, direct e-mailing (DEM), customer survey, televendite, interactive marketing, newsletter management, concorsi “Instant Win”, trade promotion, gestione programmi fedeltà e di fidelizzazione, collezionamenti, couponing, gestione concorsi e promozioni.
PhonEtica (www.phonetica.it), protagonista dal 1998 nel mercato italiano nell’offerta di soluzioni di Business Process Outsourcing (BPO) nelle comunicazioni, rappresenta la risposta concreta alle esigenze di qualità, flessibilità e competitività richieste dal libero mercato. I servizi personalizzati delle divisioni Business Concierge e Accelera consentono ad aziende di varia dimensione, attraverso l’alleggerimento della gestione interna di attività non strategiche, di concentrarsi sul core business ottimizzando specifici costi aziendali.
I servizi di Business Concierge includono: terziarizzazione del centralino, customer care, front & back office, attività di segreteria e reception. La divisione Accelera pianifica, organizza e realizza piani di Marketing Relazionale che prevedono attività di ricerche di mercato, sondaggi d’opinione, aggiornamento e gestione dei marketing database, attività di supporto alle vendite, nonché promozioni e concorsi.
PhonEtica, diretta da Marco Durante, vanta oltre 350 referenze e impiega 300 persone tra esperti di comunicazione, organizzazione aziendale, informatica, Crm e marketing.