DIRECT MARKETING CONSULTING: potenziare la comunicazione one to one per sviluppare le relazioni
Gli obiettivi: costruire relazioni profonde, partecipative, a due vie con i propri portatori d’interesse; assicurare un continuum comunicativo nel tempo; accrescere l’efficacia delle interazioni; motivare ed incentivare dipendenti, partner, reti vendita; consolidare l’equity del brand e dell’offerta; stare in ascolto e monitorare la qualità della relazione con il mercato.
Gli strumenti: analisi di mercato, check up marketing diretto, assessment, organizzazione e gestione back office workshop ed eventi.
TRAINING: potenziare la formazione per accrescere il valore delle persone
Gli obiettivi: potenziare le soft skills relazionali; sviluppare il self empowerment, sviluppare una comune cultura e un comune linguaggio relazionale; accrescere la capacità di ascolto e d’empatia; migliorare l’efficacia della comunicazione; stimolare lo sviluppo di climi positivi; potenziare la leadership.
Gli strumenti: corsi di formazione one to one e one to many sulle tecniche di dialogo e ascolto profondo; comunicazione efficace telefonica; coaching; seminari di aggiornamento.
