L'attività di
supporto organizzazione eventi, che appartiene alla categoria dei
servizi outbound, garantisce la gestione completa dei partecipanti a un evento.
In sintesi, grazie al
software ETM, frutto della
tecnologia outbound della
divisione Accelera, gli operatori telefonici contattano via telefono i nominativi contenuti in un database fornito dalla società committente, per informarli dell'evento e invitarli a partecipare.
Pertanto, il servizio di
supporto organizzazione eventi consente all'azienda committente di focalizzarsi esclusivamente sullo sviluppo dei contenuti dell'evento. È infatti la divisione Accelera che si occupa di tutti i dettagli organizzativi (per esempio: i contatti telefonici di informativa e di invito, la registrazione dei partecipanti, i reminder di partecipazione).
A posteriori dell'evento, è sempre prevista una sessione di
analisi dei risultati raggiunti, soprattutto di quelli derivanti dal contributo di Accelera.
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