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Download  Il Sole 24 Ore - 31/01/2011

31/01/2011

Offrire outsourcing di servizi innovativi: l'approccio di PhonEtica è quello di lavorare in sinergia con il cliente. Grazie alle soluzioni personalizzate della divisione Business Concierge e della business unit Accelera, PhonEtica si integra con l'organizzazione dei propri clienti, consentendo loro di raggiungere una qualità più elevata di quella che potrebbero ottenere internamente.


Download  Office Automation - 01/01/2011

01/01/2011

PhonEtica, leader in Italia nel campo del Business Process Outsourcing delle comunicazioni, rivoluziona il settore delle TLC con l'esclusiva tecnologia Ip-R.O.L.Ex., che sfrutta le linee VoIP per la gestione in remoto delle comunicazioni telefoniche aziendali.


Download  Affari & Finanza - 20-12-2010

20/12/2010

PhonEtica inventa il call center 2.0. L'approccio di PhonEtica ai servizi di business process outsourcing è completamente diverso da quello tradizionale. "Se fossimo un call center non saremmo cresciuti del 48% nel 2010" osserva Marco Durante, amministratore delegato dell'outsourcer di Paderno Dugnano.


Download  Italia Oggi - 18-11-2010

18/11/2010

Uomini-marketing soli al comando: manca lo spirito di squadra e il rapporto con il cliente. Presentate in un workshop le evidenze della Marketing Research condotta su 70 aziende italiane dalla business unit Accelera di PhonEtica, in collaborazione con A&F Research e Innova et Bella. Lanciata la proposta di una business community online, per la condivisione di idee ed esperienze.


Download  Il Sole 24 Ore - 11-11-2010

11/11/2010

PhonEtica tra le aziende che aderiscono alla 22esima edizione della "Campagna Nazionale della Qualità". L'impegno dell'outsourcer milanese verso la qualità viene ulteriormente testimoniato dalla partecipazione a questo importante evento, organizzato da Gruppo Galgano.


Download  Il Sole 24 Ore Lombardia - 03/11/2010

03/11/2010

PhonEtica partecipa alla 22esima edizione della "Campagna Nazionale della Qualità", organizza da Gruppo Galgano e volta a testimoniare il ruolo strategico della Qualità a beneficio del Sistema Paese.


Download  Comunicati-stampa.net - 28/10/2010

28/10/2010

Si è chiuso a Milano il convegno organizzato da Valtellina S.p.A. su "Green ICT ed energie rinnovabili". Riservato ad aziende private, operatori, utility e pubbliche amministrazioni, l'incontro ha visto tra i suoi relatori anche Marco Durante. L'A.D. di PhonEtica ha parlato alla platea intervenuta di temi legati all'ecologia negli ambienti di lavoro complessi.







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