PhonEtica - Outsourcing Centralino
Domenica 5 Febbraio 2012
BMW Italia ha scelto di rivolgersi a Phonetica per garantire ai propri clienti piena soddisfazione, trovando nelle soluzioni di marketing relazionale della Divisione Accelera e attraverso la gestione dei numeri verdi della Divisione Business Concierge una risposta positiva alle proprie esigenze di gestione delle comunicazioni.
Profonda conosceza del mercato italiano ed elevata flessibilità: Accelera, la Business Unit di Phonetica, è partner di Unique Top Assistants per la gestione delle attività di marketing diretto e relazionale.
Accelera, business unit di Phonetica dedicata al marketing relazionale, è partner di Deutsche Credit Card: know-how, progettualità e consulenza tailor made al servizo di una delle principali banche a livello globale.
Efficienza ed efficacia della risposta telefonica e formazione specializzata degli operatori: le soluzioni di Phonetica per Villa Tiberia.
Il Business Process Outsourcing al servizio dell'innovazione: Phonetica "risponde" per Sharp Electronics Italia e ne ottimizza il flusso delle comunicazioni in entrata al centralino.
PhonEtica per A.C. Milan: una partnership per garantire l'efficace assistenza telefonica ai tifosi rossoneri.
L'outsourcer delle comunicazioni di Paderno Dugnano realizza un servizio che assicura alla società di via Turati un'assistenza telefonica efficace per i tifosi e, allo stesso tempo, un potenziamento del database di CRM.
Il Business Process Outsourcing nelle comunicazioni telefoniche per la Pubblica Amministrazione Locale.
L’Azienda Sanitaria Locale della Provincia di Milano 2 affida a PhonEtica la gestione e l’ottimizzazione dell'accoglienza telefonica per il proprio servizio di centralino.
L’importanza del mantenimento dell’immagine e dell’alta qualità dei servizi per gli istituti di credito.
Il Business Process Outsourcing nelle comunicazioni telefoniche di PhonEtica per la gestione ottimizzata dei flussi di comunicazione di Banca UCB.
Il Business Process Outsourcing nelle comunicazioni telefoniche per il settore agro-chimico.
La Divisione Agro di BASF ITALIA affida a PhonEtica la gestione della propria campagna di Direct Marketing per sensibilizzare gli agricoltori italiani.
Il business process outsourcing al servizio della bellezza: il caso Beiersdorf.
Beirsdorf Italia ha scelto PhonEtica per la gestione in outsourcing delle comunicazioni telefoniche degli headquarters di Milano. L'outsourcer milanese garantisce ai clienti e ai partner della multinazionale tedesca disponibilità e continuità telefoniche attraverso la soluzione di Reception Telefonica Remota.
PhonEtica e LIUC insieme per attingere alla "fonte genuina" delle comunicazioni telefoniche di CGT.
CGT si rivolge alle soluzioni di centralinista remota della società di Paderno Dugnano per farsi aiutare nella gestione delle chiamate in ingresso al proprio centralino.
Il Marketing Relazionale di PhonEtica al servizio di Cippà Trasporti.
La società di trasporti svizzera si rivolge ai servizi di Business Process Outsourcing della divisione Accelera dell'outsourcer milanese.
PhonEtica per Citi: il Business Process Outsourcing al servizio del settore finance.
La multinazionale americana si affida al servizio inbound di centralino remoto dell'outsourcer milanese per ottenere una gestione veloce ed efficace della propria risposta telefonica.
Creare valore grazie al Business Process Outsourcing nelle comunicazioni telefoniche.
Citroën Italia sceglie i servizi inbound di PhonEtica per garantire una risposta telefonica rapida e precisa alle chiamate dei propri clienti.
Una risposta telefonica pronta ed efficace per migliorare la qualità e per ridurre i tempi di attesa al telefono.
Clinica Le Terrazze si affida alle soluzioni inbound di PhonEtica per migliorare la percezione della qualità del servizio offerto.
Il Business Process Outsourcing per le comunicazioni telefoniche della Pubblica Amministrazione Locale.
Il Comune di Seregno si affida a PhonEtica per migliorare la qualità dei servizi informativi offerti alla cittadinanza.
Un customer service specializzato ed efficiente.
Kraft Foods Italia ha scelto il Business Process Outsourcing nelle comunicazioni telefoniche di PhonEtica per esternalizzare il proprio centralino aziendale.
Da provider di servizi BPO a consulente nelle comunicazioni.
Leasint si affida alle competenze di PhonEtica per la completa gestione telefonica delle chiamate in ingresso rivolte sia ai propri uffici che al proprio servizio di customer care. Un progetto che ha migliorato la qualità e i tempi di risposta.
Un’azienda al servizio del consumatore finale.
La competenza e la professionalità dei servizi in outsourcing di PhonEtica per il CRM di Villani Salumi.